行业痛点
政企行业面临的挑战
深入理解行业痛点,是提供有效解决方案的前提
海量公文难检索
历年公文、政策、规章数以百万计,传统检索效率低下。
专业问答门槛高
群众咨询、内部业务问答涉及大量专业政策,人工难以及时回应。
合规要求严格
等保、信创、数据不出域等合规要求,通用云服务难以满足。
系统林立信息孤岛
OA、档案、政务系统数据分散,知识难以汇聚。
我们的方案
一站式政务智能问答平台
支持全栈信创环境部署,深度对接政务网络与已有业务系统,内置政策法规知识切片优化。
- 信创环境适配
- 符合等保与信创合规要求
- 政务专网部署,数据全程不出域
- 公文、政策、法规专项语义切片优化
业务文档
业务数据
外部知识
政企智能引擎
RAG · 向量检索 · 大模型
智能问答
知识检索
辅助决策
典型应用
覆盖核心业务场景
12345 智能坐席
辅助接线员快速定位政策答案,大幅提升首问解决率。
公文智能助手
一键检索历史公文、起草参考、智能写作辅助。
内部政策问答
机关干部职工日常政策查询、业务知识检索。
客户价值
政企场景的实际成效
95%+
首问解决率
60%↓
接线员培训成本
5×
公文检索效率